Politique de Confidentialité de Flocage Express
Dernière mise à jour : 02/08/2024
Chez Flocage Express, la protection de votre vie privée est une priorité. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services. En utilisant notre site et nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
1. Informations que Nous Collectons
Lorsque vous utilisez notre site web ou nos services, nous pouvons collecter plusieurs types d’informations, y compris :
- Informations Personnelles : Cela inclut des données comme votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, et détails de paiement lorsque vous passez une commande ou nous contactez.
- Informations de Navigation : Nous collectons des informations sur votre utilisation de notre site, y compris votre adresse IP, le type de navigateur, les pages que vous visitez, et la durée de vos visites.
2. Comment Nous Utilisons Vos Informations
Les informations que nous collectons sont utilisées pour :
- Fournir nos services : Traiter et exécuter vos commandes, y compris la personnalisation de vos maillots, la récupération et la livraison.
- Améliorer nos services : Analyser comment vous utilisez notre site pour améliorer notre offre et votre expérience utilisateur.
- Communication : Vous envoyer des informations importantes concernant votre commande, des mises à jour, des offres spéciales, et des informations marketing (avec votre consentement).
- Sécurité : Protéger notre site contre les fraudes et garantir la sécurité de vos informations personnelles.
3. Partage de Vos Informations
Nous ne vendons, n’échangeons ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas suivants :
- Prestataires de services : Nous partageons vos informations avec des tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site, traiter vos commandes, ou fournir des services en notre nom (par exemple, les livreurs).
- Obligations légales : Si nous sommes tenus de le faire par la loi, nous pouvons divulguer vos informations aux autorités compétentes.
4. Sécurité de Vos Informations
Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles. Cela inclut l’utilisation de protocoles de cryptage lors des transactions en ligne et des accès sécurisés à nos systèmes internes.
5. Vos Droits
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos informations personnelles que nous détenons.
- Rectifier toute information inexacte ou incomplète.
- Supprimer vos informations personnelles, sous réserve des exigences légales ou contractuelles.
- Opposer à l’utilisation de vos informations personnelles pour certaines finalités (par exemple, le marketing).
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à contact@flocage-express.live.
6. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil qui permettent de garder une trace de vos préférences et des actions sur notre site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait limiter votre utilisation de certaines fonctionnalités du site.
7. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des changements.
8. Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité ou vos informations personnelles, veuillez nous contacter à :
- Adresse e-mail : contact@flocage-express.live
- Numéro de téléphone : +33 1 40 60 21 04
- Adresse : 10 rue de la Huchette 75005 Paris
Merci de faire confiance à Flocage Express. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à vous offrir un service de qualité en toute sécurité.